Sales Architect.

Bu vaka çalışması hâlâ yazılıyor. Yapı kesin; ayrıntılar yolda.

Problem

Küçük işletmelere satış yapmak, her birini tek tek bulmak, ne işe ihtiyaç duyduğunu anlamak ve ona göre yazmak demek. Bunu elle yapmak saatler alıyor; kalıp e-postalar ise cevap almıyor. Sales Architect bu işi Alpiworks için üstlenmek üzere kuruldu: her işletmeye, kendi elle yürüttüğü bir süreç üzerinden yazmak.

Yaklaşım

Sales Architect, Alpiworks'ün satış komuta merkezi: aday bulmaktan toplantıya kadar satışı yürüten bir yapay zekâ ajanı.

• Aday bulma: işletmeleri Google Maps'ten tarar.
• Sorun tespiti: her işletmenin elle yürüttüğü bir süreci bulur ve ona uygun bir otomasyon önerir. Örneğin Instagram'dan gelen randevu taleplerini toplayıp boş saat öneren bir asistan ya da kurs bilgisi soranlara programı ve fiyatı gönderip görüşme ayarlayan bir asistan.
• Kişiye özel e-posta: bulduğu soruna göre taslak yazar ve her taslağa bir güven skoru verir.
• Otopilot: yalnızca belirlenen güven eşiğinin üstündekileri kendisi gönderir, günlük limit ve gönderim saatleri içinde. Kalanlar onaya düşer.
• Teslimat: gönderim kutuları kademeli olarak ısıtılır; her kutunun durumu ayrı izlenir.
• Yanıtlar: türüne göre ayrılır: ilgileniyor, incelenmeli, ilgilenmiyor, ofis dışı. Cevap bekleyenler, toplantılar ve hatırlatıcılar günün listesinde.
• Haftalık özet: hangi sektörün daha iyi yanıt verdiği ve toplantı başına maliyet. Bu bilgiler yalnızca panelde kalır, e-postalarda kullanılmaz.

Panel bir demo modu ile incelenebilir; demodaki bütün veriler örnektir ve hiçbir e-posta gönderilmez.

Sonuç